Όροι Χρήσης

  1. Αρχική
  2. Όροι Χρήσης

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Όλες οι συναλλαγές πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών διεκπεραιώνονται μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος της alphabank και η μόνη πληροφορία που λαμβάνει η εταιρεία μας σχετίζεται με την επιτυχία ή αποτυχία της πληρωμής σας. Ο πελάτης ενημερώνεται για τη χρέωση, πληκτρολογεί τα στοιχεία της χρεωστικής / πιστωτικής του κάρτας και η αποστολή και διεκπεραίωση της πληρωμής γίνεται με απόλυτη ασφάλεια επικοινωνίας (SSL 128 bit) από το site της ως άνω τράπεζας. Στην περίπτωση αυτή, δεν αποθηκεύονται πουθενά τα στοιχεία της κάρτας, αλλά χρησιμοποιούνται μόνο κατά τη διάρκεια ελέγχου και χρέωσής της. Επιπλέον, τα στοιχεία που έχει καταχωρήσει ο πελάτης στον ιστότοπο της εταιρείας δεν γνωστοποιούνται στην τράπεζα. Σας ενημερώνουμε ειδικότερα ότι βάσει του κανονισμού EU GDPR (25/5/2018) τηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία στο αρχείο μας και μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτά σύμφωνα με το νόμο. Με απόλυτο σεβασμό στην ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, η εταιρεία μας περιορίζεται μόνο στη χρήση αυτών για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της.

Επιστροφές

Σαν πελάτης μας, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προιόν που παραλάβατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών και να ζητήσετε τα χρήματά σας πίσω για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς καμία διακαιολογία.

Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εξολοκλήρου τον πελάτη.

Μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.

  1. 1. Επικοινωνήστε στο 210 3215233 ώστε να σας υποδείξουμε την διαδικασία

  2. 2. Προσέρχεστε στο κατάστημά μας ΒΥΣΣΗΣ 6 (2ος Όροφος) με την απόδειξη λιανικής πωλήσεως.

Η επιστροφή χρημάτων θα γίνεται ακριβώς με τον τρόπο με τον οποίο πληρώσατε. Στην περίπτωση της αντικαταβολής, θα γίνεται τραπέζική κατάθεση στον λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ - ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ.

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας στις ακόλουθες περιπτώσεις

  1. 1. μετά την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής παραγγελίας και πριν την αποστολή της σε διάστημα 3 ημερών από την παραγγελία, επικοινωνώντας μαζί μας, είτε μέσω mail είτε μέσω τηλεφώνου, έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης και επιστροφής χρημάτων αν έχει ολοκληρωθεί η πληρωμή σας.

  2. 2. πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας , αφαιρώντας τα προϊόντα απο το καλάθι- μη ολοκλήρωση της παραγγελίας - μη πληρωμή

  3. 3. μετά την παραλαβή του προιόντος έχετε δικαίωμα επιστροφής και αντικατάστασης  και εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

 

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ
Το προιόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, όπως ακριβώς παραλήφθηκε, χωρίς φθορές και είναι εντός της αρχικής συσκευασίας. Ειδικά για τα εσώρουχα για λόγους υγειινής δεν ειναι δυνατή η επιστροφή τους σε καμία περίπτωση.

 

Τα στοιχεία της επιχειρήσεώς μας είναι τα εξής:

ΑΦΟΙ ΓΙΑΝΝΑΚΟΠΟΥΛΟΙ ΟΕ

ΒΥΣΣΗΣ 6 ΑΘΗΝΑ 10551

ΤΗΛ:210-3215233

info@giannakopouloi.gr

ΑΦΜ:081356678

ΔΟΥ: A’ΑΘΗΝΩΝ

ΓΕΜΗ: 629101000